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Responsable: arionvalthiqe

Dirección: C. Strachan, 1, 29015 Málaga, España

Teléfono: +34 966 080 162

Email: info@arionvalthiqe.sbs

Sitio web: arionvalthiqe.sbs

Como responsable del tratamiento, nos comprometemos a procesar tus datos personales de manera transparente y segura, cumpliendo en todo momento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas
• Datos de preferencias: intereses en escritura creativa, nivel de experiencia, objetivos de aprendizaje
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, comentarios en cursos
• Datos de progreso: avances en programas de aprendizaje, participación en seminarios web

También podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente al participar en encuestas, concursos o actividades promocionales relacionadas con nuestros servicios de escritura creativa.

Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

• Prestación de servicios educativos - Base legal: ejecución de contrato
• Comunicación sobre programas y seminarios - Base legal: consentimiento explícito
• Mejora de nuestros servicios - Base legal: interés legítimo
• Cumplimiento de obligaciones legales - Base legal: obligación legal
• Seguridad y prevención de fraudes - Base legal: interés legítimo

En ningún caso utilizamos tus datos para la elaboración de perfiles automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar, salvo que expresamente consientas en ello o sea necesario para la prestación del servicio contratado.

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

• Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de cumplimiento legal: durante el tiempo requerido por la normativa aplicable (generalmente 6 años)
• Datos de navegación: máximo 13 meses, salvo cookies técnicas necesarias

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de todos nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

• Acceso: obtener información sobre qué datos tuyos estamos tratando
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• No ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@arionvalthiqe.sbs indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios técnicos: para el mantenimiento y funcionamiento de la plataforma
• Procesadores de pago: únicamente los datos necesarios para procesar transacciones
• Servicios de análisis web: datos anonimizados para mejorar la experiencia del usuario
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y contraseñas seguras
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares con cifrado
• Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema

A pesar de estas medidas, te recomendamos que mantengas seguras tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.

En caso de que sea necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que:

• El país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo
• Se apliquen medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las garantías aplicadas para proteger tu privacidad.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.

Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento parental correspondiente, procederemos a eliminar dicha información inmediatamente. Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores.